マックメムはMac用メモリーだけ扱う専門店。土曜・日曜も休まず営業中!午後5時までの御注文は当日発送!

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マックメムの保証

◆ マックメムではマック本体で1本1本動作確認して合格したメモリーのみをお客様にお届けいたします。

マックメムのメモリーの初期不良の可能性はほぼ0%です。 それでも精密機器ですので、まれに問題が発生することもあります。 でもそんな場合でも迅速に交換します。

◆ 全てのメモリーに長期5年保証が付属いたします。

 実際の使用中の故障の場合はマックメムが責任を持って交換を行います (一般店の場合はお客様がメーカーに直接送って交換してもらう)。 まずはメモリーのテスト方法を解説したページを参考にテストをして見てください。

◆ 1週間ご使用頂き、ご満足頂けない場合返品が可能です。

思ったほど速くならなかったとか、快適にならなかった、というようなご満足頂けなかった場合は返品頂くことが出来ます。 (送料・代引き手数料等はお客様のご負担となります。)

◆ 相性によるトラブルもサポートいたします。

 メモリーを購入しても、本当に自分のMacで動作するか不安なものです。また他社のメモリーとの相性で動作しないこともあります。 マックメムでは万一メモリーが動作しない、動作が不安定、他のメモリーとの相性が悪くて一緒に使用できないという場合、 まずは弊社スタッフが、トラブルの原因をつきとめて動作するよう誠心誠意、とことんサポートいたします。

マックメムの保証によって、お客様のリスクは全くありません。ですので、まずは百聞は一見にしかず! お客様ご自身のMacでメモリーをお試し頂くことをお薦めいたします。

保証に関してご不明な点やご質問等ございましたらこちらからお気軽にお問い合わせ下さい。


2009年12月までにMac Proのメモリーをご購入のお客様への保証につきまして。

Mac Proの2006年、ならびに2008年モデルのメモリーをご購入頂き、ご購入から5年の無償保証期間が経過したお客様に対して、 有償交換、または交換のかわりに新品をご購入頂く場合のお値引きのサービスをご用意いたしました。 これはMac Proのメモリーの価格が高価であることと、他のモデルのメモリーよりも寿命が短めであるという理由からです。

交換費用は以下のとおりです。
 4GBセット(2GBx2本):7800円(税込み、交換にともなう往復の送料込み)
 8GBセット(4GBx2本):9800円(税込み、交換にともなう往復の送料込み)
注)交換品の保証期間は1年となります。

もし、1年以上長期のご使用を検討されている場合は5年の無償保証のつく新品を購入されたほうがよい可能性もありますのであわせてご検討下さい。

この場合、新品の価格より以下のようにお値引きいたします。
 4GBセット(2GBx2本):2000円お値引き
 8GBセット(4GBx2本):3000円お値引き

故障の交換、故障のかわりに新品をご購入のお客様は別途メールで御連絡を御願い致します。