マックメムはMac用メモリーだけ扱う専門店。月〜土曜日午後5時までの御注文は当日発送!(日曜日定休)!

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ご注文時に本体をお送り頂けましたら、メモリーを無料でお取り付け致します

◆ メモリーを購入時にサービスセンターにマック本体をお送り頂ければ、マックメムでメモリーを装着して返送致します。

◆ ご希望のお客様は下記からまず取り付けのご予約を御願い致します。この段階でのご注文は不要です。

◆ 作業期間ですが、マック本体を受け取った場合は当日にメモリーを装着、翌日返送いたします。

◆ 対象機種はマックでしたらどの機種でもOKです(但し古い機種は要相談)。

◆ お取り付け代金は無料です。ただし、本体の往復送料はお客様のご負担となります。


なお、ご依頼前に以下のご注意点をお読みください。




OSXになってからメモリーを増設後のトラブルが増えています。 トラブルはメモリー増設後早い方で1週間〜1ヶ月、一般的に1年〜数年で発生しています(メモリーの個体差やお客様のご使用環境やご使用時間にもよりますので一概にXX時間で故障するとは言えません)。

近年のマックが高速になったこと、またメモリーが高熱になることで、メモリーのちょっとした劣化(完全な故障ではない)でトラブルが顕著に表れます。

症状としては、アプリケーションが突然終了してしまったり、システムがクラッシュが頻繁に起こるようになります。以下がカーネルパニックの画面ですが、こんなものが出てきたらちょっとびっくりしますよね。


そしてこの症状が発生する場合、メモリーを交換する必要がありますが、メモリーをご自身で交換出来ない場合、再度本体をお送り頂く必要があります。この交換に作業1日と往復の輸送に2日前後かかります。 また往復の送料についてもお客様のご負担となります。

ですので可能であれば、まずはお客様ご自身でメモリーをお取り付けになることをお薦めいたします。

お取り付け方法など誠心誠意サポート致します。一度取り付け方法を習得されますと、今後のメモリーのお取り付けはご自身で出来るようになります。本体を買い換えた時などにも他機種でも有効ですので、今後一生メモリー取り付けでお困りになることはありません。ご自身の一生の財産になります。

マックメムのサポートでもうまく増設が出来ない場合に本体とメモリーをお送り頂けましたらお取り付けして返送させて頂くようなことも可能です。ですのでまずはトライされてみてはいかがでしょうか。


ごお取り付けのご依頼はメールにて承ります。お手数ですが、info@macmem.comまでメールを下さい。出来るだけ早く御連絡を差し上げます。

ご回答までのお時間の目安です。

月〜土曜日の業務時間(9〜19時):通常2時間以内に回答
       夜間(19〜23時):通常2時間以内に回答
   深夜・早朝(23〜翌朝9時):翌朝9時までに回答 
           日曜日・祝日:6時間以内に回答  

出来る限り最短時間で回答しております。回答が難しいお問い合わせでも、まず簡単な回答は差し上げています。

オンラインショップはスピードと信頼が命ですので、上記目安時間以内に回答を差し上げないことはまずありません。

万一上記目安時間以内に回答の無い場合は、何らかのトラブルですので、お手数ですがこちらからご連絡ください。

上記目安時間以内に回答の無い場合は、以下のようなトラブルが考えられます。

1.お客様のメールアドレスが間違っている。
  対応)メールアドレスを御確認頂き再度お問い合わせください。

2.メールサーバーがいっぱいで回答が受け取れない。
  対応)不要なメールを削除してください。

3.スパムフィルターに引っかかってしまっている。
  対応)macmem.comからのメールを受け取れるように設定してください。