マックメムサポート日記
マックのパーツの増設作業の中でメモリーの増設は一番簡単なものです。
それゆえメモリーは挿せば簡単に動作すると思われていますが、事実は異なり
日々様々なトラブルが発生している。
どのようなトラブルが発生し、店長猪川やマックメムのスタッフが
どのように対応しているか、できる限り生の声でここに記録して行こうと思います。
この情報が皆様の増設作業に参考になれば幸いです。
ちなみに全てのマックメムのメモリーはマックメムのサービスセンタ−にある
マック本体で動作確認をしてから発送しています。
しかし、それでもトラブルは発生し続けます。
マックは精密機械、メモリーは精密部品ですから、ともに大変デリケート。
ゆえにマックメムは動作しないとき、壊れた時のサポートを重視しています。
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2006年9月13日(水) MacBook黒のトラブル
MacBook黒をお使いのお客様、岩手県のＦ様からのトラブル情報です。
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MacBook黒で何度やっても毎回起動時にPRAMクリヤーをしてからでないと起動できません。（ウインドーズXPの起動時のようにうっすら暗くバックライトが 点灯しますが、それ以上進みません。そのままPRAMクリヤーをしますと起動します。
アップルのサポートを受け ました。それによると、MacOSX10.4.6から10.4.7にアップデートしたMacBookでこのような症状になることがあることが確認されているそうです。MacOSX10.4.8がでるまでMacOSX10.4.6に戻して使ってほしいとの ことです。
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岩手県のＦ様ありがとうございました。
2006年9月14日(木) iTunesが７にバージョンアップしました。
アップルが昨日発表した長編映画のダウンロード販売などを行えるよう、iTunes MusicストアからiTunesストアになりました。それにともない、iTunesが７にバージョンアップしました。そのおまけというか、ゲームも販売されるようになりました。早速Mini Golfなるものを購入しました。iPodでやるゲームなどで限界はありますが、ナムコをはじめメジャーゲームメーカーのソフトが600円ですから、下手なシェアウエアゲームよりもはるかにお買い得だと思います。
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