2004-07-06

kyokucho/宮田健さんのディズニー系コラムです。ディズニーランドのコミュニケーションの話です。ディズニーは人と人とがふれあう場所を多くすることを心がけています。特にパークのチケット販売は最初にゲストとコミュニケーションをとる場所です。チケットブースでマイクを使ってゲストと話しをする光景が見られるのもそのためです。