その他クレーマー対策にはボッコちゃんのようなロボット導入が望ましいかも。 ここ数年クレーマーが増えたように感じます。自分の困っている思いを察して欲しいという甘えを、大きな声を出したり説教したりしてな訴えているわけです。そういう人が増えた背景には、不満が多い世の中になったのか、それとも不満を打ち明ける相手がいなくなったかのいづれかです。ネットやSNSの影響があるのかもしれません。2019.09.30その他