ボールのパスに集中していると．．．
３人の白いシャツを来たグループと、黒いシャツを来たグループがそれぞれに、動きながらバスケットボールをパスしあっている。さて白いシャツのグループは何回パスをしたか数えてみてください。
正解は１５回なのだが、本来の実験の目的は別のところにある。途中、着ぐるみのゴリラが通り過ぎていったことに気づいただろうか。
結構、多くの人が気づかない。つまり、人は視界に入るものにフィルターをかけて、自分が見たいものだけ見ているということがわかる実験だ。
自分が聞きたい回答を誘導するお客様
さて、メモリーの話。時々、他店でメモリーを購入してトラブにあわれているお客様からメールにてお問い合わせを頂くのだが、こんなメールのやりとりをすることがある。
相談者
Remberでメモリーテストをするとエラーが出るのですが、これはどういうことですか？
イカワ
それはメモリーの故障ということですので、購入店で交換してもらってください。
相談者
メモリースロットの場所を替えるとなおりますか？
イカワ
メモリーの故障なので、スロットとは関係ありません。残念ながら交換しないとなおらないです。
長時間使用しなければ問題ないですか？
イカワ
メモリーの故障なので、使用時間と関係ありません。交換しないと再度発生しますよ。
相談者
フォトショップを使用するとよくトラブるのですが、フォトショップを使わなければ大丈夫でしょうか？
イカワ
メモリーの故障なので、アプリと関係ありません。交換しないと作業中にフリーズなどしてデータ失うかもしれないですよ。
相談者
このメモリーは他のMacで使用すれば問題ないですか？
イカワ
．．．
全然、埒があかない（苦笑）。マックメムのメモリーならすぐに交換してあげるんだけど。このお客様は故障という言葉は聞こえているはずなのに、それを聞かないようなフィルターをかけちゃっているんだろうな。
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