Macな心理学

現在アップルでは大学生、高専生、専門学校生を対象にバック・トゥー・スクールキャンペーンをやっていて、期間中にMacを購入すると１万円のiTunesカードまたはAppカードをもらうことが出来る。（ちなみにアップルの学割は学生だけではなく「大学生、高専生、専門学校生の生徒の父母」や「小、中、高のPTA役員」も対象なので、M...

携帯の乗り換えプロモーションの過激さ 携帯の乗り換えのプロモーションがあちこちで行われている。 auやdocomoからSoftbankに乗り換えると最高Ｘ万円の商品券がもらえるとか、ADSLから光に乗り換えるのに工賃が無料とか、プロバイダーを乗り換えるとＸヶ月無料というようなものだ。 人は変わることが嫌いで、現在のまま...

Macをリボ払いで購入すると．．． 新しいMacを購入するとき、クレジットカードの一括支払いで購入できれば良いのだが、このご時世なので、手持ちが無く分割払いで購入する人も多いかもしれない。 そしてクレジットカードの分割払いで、最近カード会社が薦めるのがリボ払いという支払い方法だ。 リボ払いとは 多くの方はご存知かと思う...

Macを買い換え？それとも買い増し？ 新しいMacを購入する場合には２通りあって、　１．買い換える。　２．買い増す。である。 昔のMacユーザーは、Macに愛着が沸いてしまって古くなっても手放さずに、新しいMacを買い増していった。一方で最近はMacが安価になったことと、モデルチェンジのサイクルが速いので愛着が沸く前に...

「多くのPCユーザーは、PCが好きだから・Macが嫌いだから乗り換えないということではない。その２」で書いた「サンクコスト（埋没費用）効果」について、別の話を。 愛機のMacが故障した場合、修理をするか新しいMacを購入するか悩むところだ。 マザーボード、電源部分、液晶の故障だとアップルは一律５万円強の修理代金を請求す...

前回「多くのPCユーザーは、PCが好きだから・Macが嫌いだから乗り換えないということではない」で説明をした以外にも、いろいろとPCユーザーが簡単にMacに乗り換えられない理由はあると思う。例えば、その１つがサンクコスト（埋没費用）効果ではないかと踏んでいる。サンクコスト（埋没費用）効果とは、過去に投資した費用や時間に...

新しいMacを新しく購入する時に、一番考慮するのが目的だと思う。持ち運ぶのか、デスクで作業をするのか。趣味で使う程度か、仕事でバリバリ使うのか。メールやネットがメインなのか、グラフィックの作業なのか等々。そういう用途によってモデルやスペックを絞っていく。そして、次に価格。価格は購入判断の大きなウエイトを占める。どんなに...

Macを感じる感覚は意外とテキトーって知っています？で書いた”人の持っている感覚の３つの特徴”の２つ目「小さい変化には敏感だが、大きな変化には鈍感」について説明をしたい。その時にも説明した自分の経験だが、昔ボンダイのiMacが233MHzが、iMac DVの400MHzとなった時は劇的に速くなったと感じた一方でiMac...

Macを感じる感覚は意外とテキトーって知っています？で書いた人の特徴についてそれぞれ解説をしようと思う。   まずは、特徴１「比較には敏感だが、単体には鈍感」という項目について。   新しいMacを購入した時は幸せだ。でもそれが数ヶ月経つとあまり幸せを感じなくなってしまう。 その理由の１つは比較対象が無くなるからだ。 ...

人の感覚は結構いい加減なことを多くの人が知っている。同じ温度でも寒い外から入ってくれば暖かく感じるし、逆に暖かいお風呂から出てくると寒いと感じたりする。   そういう、曖昧な感覚を頼りに生活している人類というのは、結構テキトーな存在だと思う。 もちろん、Macユーザーも同様だ（苦笑）。   で、人には５感があるが、その...

前回「PCは色々と選べるけど、Macって選択肢が少ないのでかわいそじゃね？」のうそと前々回「お古のMacと購入したMacの満足度」から引き続き”選択”のお話を。   Macユーザーはハードウェア的にはアップルが決めたものしか購入出来ないゆえに、Mac本体に関しては比較的簡単に選択が出来るということ、”PCは色々と選べる...

選択肢は多いほうが良い？ 選択肢が７つを超えると、人はとたんに正しい選択が出来なくなるという性質があるにも関わらず、人は多くの選択肢がある状況を好む。選択肢が多いほうが自分にとって好ましい選択が出来ると思うからである。　 よって、人は１つの選択肢よりも２つ、２つよりも３つ、３つよりも４つ、とその欲は果てしなく続く。　 ...

PCには色々な種類があるので、ついついMacユーザーは選択肢が多いことをうらやましく思ってしまうのですが、実は選択肢が多いことでユーザーが迷ってしまうというデメリットもあります。有名なジャムの実験では選択肢が４倍に増えたことで売上が激減してしまうことを示しています。Macは選択肢が少ないことでユーザーは迷いません。

さて、春。新入学・新学期ということで、Macを新しく使い始める人がいるかもしれない。 で、Macを使い始めるユーザーには２タイプいると思う。 １．新しくMacを購入して使い始めるユーザー（以降新Mac購入ユーザーと呼ぶ） ２．お古（おさがり）のMacを譲り受けて使い始めるユーザー（以降お古Macユーザーと呼ぶ） である...

ハーバード大学の社会心理学者のダニエル・ギルバート著「幸せはいつもちょっと先にある」という本の中にこんな研究が書かれている。 写真撮影の講座で生徒は写真の撮り方を習い、１２枚の写真を撮った。その中から出来の良い２枚をプリントして、そして１枚は自分で持ち帰り、１枚をサンプルとして提出するように指示した。 一部の学生には写...